법률 및 데이터 처리

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월

본 정책은 VPNJN이 웹사이트, 사용자 패널, 구독 관리 및 국제 회선 서비스를 제공할 때 관련 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 처리 범위는 계정 인증, 주문 제공, 네트워크 운영, 보안 유지 및 사용자 지원에 필요한 정보로 제한됩니다. 서비스를 이용하기 전에 다음 약관을 읽고 이해해 주세요.

수집 데이터 및 처리 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으므로 가입 시 이메일 주소는 필수 정보가 아닙니다. 계정 시스템은 사용자가 직접 제출한 사용자 이름, 인증 정보 및 필요한 계정 상태 정보를 처리하여 로그인 인증, 구독 제공 및 보안 관리에 사용합니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 정보를 직접 입력하는 경우, 해당 내용은 요청 처리 목적으로만 사용됩니다.

주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 상태, 결제 상태, 거래 참조 정보, 구독 유효 상태 및 트래픽 사용량이 포함됩니다. 이러한 데이터는 주문 접수, 결제 확인, 서비스 활성화, 업그레이드 처리, 환불 확인 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. VPNJN은 또한 페이지 방문 시간, 페이지 경로, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형 및 IP 주소와 같은 웹사이트 방문 기록을 처리하여 페이지 이용 현황을 통계로 확인하고 비정상적인 접근을 점검하며 사이트 기능을 개선합니다.

사용자가 문의 티켓을 제출하면 티켓 내용, 첨부 파일, 처리 진행 상황 및 답변 기록이 계정에 저장되어 문제를 연속적으로 처리할 수 있습니다. 문의와 관련 없는 민감한 정보는 티켓에 제출하지 마세요.

무로그 원칙 및 연결 정보

VPNJN은 무로그 정책을 적용하며, 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 방문 페이지, 검색 내용 또는 전송 내용도 저장하지 않으며, 개인의 브라우징 활동을 복원할 수 있는 이력 파일을 생성하지 않습니다. 사이트 자체의 페이지 방문 통계와 사용자가 회선을 통해 외부 서비스에 접속하는 활동은 서로 구분됩니다.

연결을 유지하고 요금제 트래픽을 계산하며 운영 장애를 식별하기 위해 시스템은 연결 중 회선 식별자, 연결 상태, 트래픽 측정값 및 오류 유형과 같은 필요한 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 정보는 네트워크 운영, 구독 확인 및 장애 분석에 사용되며 브라우징 내용을 기록하는 데 사용되지 않습니다. 임시 운영 데이터는 관련 처리 목적이 끝난 후 삭제하거나 비식별화하며, 사용자가 장애 점검을 요청할 때 제공한 진단 자료는 해당 문의 티켓 처리에 필요한 기간 동안만 보관합니다.

Cookie, 로컬 저장소 및 방문 통계

웹사이트와 사용자 패널은 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용하여 세션 상태, 로그인 정보, 언어 설정, 화면 설정 및 필요한 보안 토큰을 저장합니다. 이러한 데이터는 로그인 상태 유지, 페이지 상태 복원 및 중복 작업 방지에 사용됩니다. 관련 저장소를 닫거나 삭제하면 일부 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있으며 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.

방문 통계는 페이지가 정상적으로 열리는지, 유입 경로와 기능 이용 현황을 파악하기 위해 사용됩니다. 통계 결과는 종합 분석 및 운영 유지 관리에 활용되며, 사용자가 본 서비스를 통해 접속한 외부 웹사이트의 내용 기록에는 사용되지 않습니다. 브라우저의 개인정보 보호 설정으로 Cookie를 제한하거나 로컬 데이터를 삭제할 수 있지만, 필요한 저장 기능을 엄격하게 제한하면 계정 패널이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

주문 결제 및 제3자 처리

VPNJN은 Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 서비스가 처리하며, 결제 서비스는 자체 규정에 따라 결제 계정, 거래 인증 및 위험 관리에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. VPNJN은 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않으며, 주문 확인, 사후 지원 및 회계 처리에 필요한 거래 상태와 참조 정보만 전달받습니다.

제3자 결제 서비스는 독립적으로 수집한 데이터에 대해 각자의 책임을 지며, 처리 방식은 해당 서비스의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. 결제 단계로 이동하기 전에 선택한 결제 서비스가 제시하는 약관도 함께 확인해야 합니다. 주문 환불이나 분쟁이 발생하면 필요한 주문 정보와 거래 참조 정보를 VPNJN과 해당 결제 서비스 간에 대조할 수 있습니다.

데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보와 주문 기록은 일반적으로 계정을 사용하는 동안 구독 제공, 주문 조회 및 사후 지원을 위해 보관됩니다. 계정 사용이 중단되면 필요한 재무, 보안, 분쟁 처리 또는 법적 의무를 이행한 후 관련 데이터를 삭제하거나 비식별화합니다. 트래픽 측정값, 임시 연결 상태 및 진단 자료는 운영 목적을 완료하는 데 필요한 범위에서 처리하며, 장기간 브라우징 이력으로 보관하지 않습니다.

사용자는 사용자 패널의 문의 티켓入口를 통해 계정 관련 데이터의 조회, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 사람이 계정을 도용하여 요청하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 계정 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 삭제 요청이 완료되면 관련 계정 기능을 계속 사용할 수 없게 될 수 있으며, 법률상 보관이 필요하거나 미결 주문, 환불, 분쟁 및 보안 사고 처리를 위해 필요한 데이터는 해당 사안이 종료된 후 삭제합니다.

본 정책은 서비스 절차, 법률 요건 또는 데이터 처리 방식의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시하며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜를 수정합니다. 데이터 처리 범위에 중대한 변경이 있는 경우 VPNJN은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 본 정책을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.