法律與資料處理

隱私權政策

最後更新:2026 年 9 月

本政策說明 VPNJN 在提供網站、使用者面板、訂閱管理與國際線路服務時,如何處理相關資料。資料處理範圍僅限於完成帳戶驗證、訂單交付、網路運作、安全維護及使用者支援所需的資訊。使用本服務前,請閱讀並了解以下條款。

蒐集的資料與處理目的

註冊不需要電子郵件地址,只要使用使用者名稱和密碼即可完成,因此註冊信箱不是必填資料。帳戶系統會處理使用者主動提供的使用者名稱、驗證憑證及必要的帳戶狀態,用於登入驗證、訂閱交付與安全管理。如果使用者在工單中主動填寫電子郵件地址或其他資料,這些內容僅用於處理對應的請求。

訂單紀錄包括所選方案、訂單狀態、付款狀態、交易參考資訊、訂閱有效狀態及流量使用情況。這些資料用於完成下單、確認付款、開通服務、處理升級、核對退款及解決訂單爭議。VPNJN 也會處理本站頁面造訪紀錄,例如造訪時間、頁面路徑、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別和 IP 位址,用於統計頁面使用情況、排查異常造訪並改善站內功能。

使用者提交工單時,工單內容、附件、處理進度及回覆紀錄會保存在帳戶中,以便持續處理問題。請勿在工單中提交與問題無關的敏感資料。

無日誌原則與連線資訊

VPNJN 執行無日誌政策,不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站,不保存造訪頁面、查詢內容或傳輸內容,也不會建立可用於還原個人瀏覽活動的歷史檔案。本站自身的頁面造訪統計,與使用者透過線路造訪外部服務的活動彼此區分。

為維持連線、計算方案流量及辨識運作故障,系統可能在連線期間處理必要的技術資訊,例如線路識別碼、連線狀態、流量計量及錯誤類型。這些資訊用於網路調度、訂閱驗證與故障分析,不用於記錄瀏覽內容。臨時運作資料會在相關處理目的完成後刪除或去識別化;使用者主動要求故障排查時提供的診斷資料,僅在處理對應工單所需期間保存。

Cookie、本機儲存與造訪統計

網站和使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存工作階段狀態、登入憑證、語言偏好、介面設定及必要的安全標記。這些資料用於維持登入、恢復頁面狀態及防止重複操作。關閉或清除相關儲存後,部分設定可能恢復為預設值,使用者也可能需要重新登入。

造訪統計用於了解頁面是否正常開啟、入口來源及功能使用情況。統計結果可用於彙整分析和營運維護,不用於記錄使用者透過本服務造訪的外部網站內容。瀏覽器提供的隱私控制功能可以限制 Cookie 或清除本機資料,但過度限制必要儲存可能影響帳戶面板正常使用。

訂單付款與第三方處理

VPNJN 支援支付寶/微信/USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理,支付服務可能依據自身規則處理付款帳戶、交易驗證及風險控管所需的資訊。VPNJN 不會直接保存第三方支付帳戶的完整驗證資料,僅接收完成訂單確認、售後核對及帳務處理所需的交易狀態與參考資訊。

第三方支付服務對其獨立蒐集的資料負相應責任,其處理方式受各自隱私規則約束。使用者進入付款流程前,應一併查看所選支付服務顯示的條款。訂單發生退款或爭議時,必要的訂單與交易參考資訊可能會在 VPNJN 與對應支付服務之間進行核對。

資料保存、刪除與政策更新

帳戶資料和訂單紀錄通常會在帳戶使用期間保存,以支援訂閱交付、訂單查詢及售後處理。帳戶停止使用後,相關資料會在履行必要的財務、安全、爭議處理或法令遵循義務後刪除或去識別化。流量計量、臨時連線狀態及診斷資料會依完成其運作目的所需的範圍處理,不會作為瀏覽歷史長期保存。

使用者可以透過使用者面板的工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶相關資料。為防止他人冒用帳戶提出請求,處理前可能需要完成帳戶身分驗證。刪除請求完成後,相關帳戶功能可能無法繼續使用;依法必須保存,或為處理未結訂單、退款、爭議及安全事件所必要的資料,將在對應事項結束後再行刪除。

本政策可能因服務流程、法律要求或資料處理方式調整而更新。更新後的內容會發布於本頁面,並修改頁面頂端的最後更新日期。涉及資料處理範圍的重要變更時,VPNJN 會透過網站或使用者面板提供通知。繼續使用服務前,建議定期查看本政策。